2022年12月20日上午，“湘易办”超级服务端上线开通仪式在长沙举行。

   “湘易办”超级服务端是湖南省精心打造的惠企便民“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、加快数字政府建设的总引擎，是全力为民办实事，着力打造“一件事一次办”升级版的务实行动。企业群众只需下载使用“湘易办”，即可共享全省政务服务，实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

    据悉，“湘易办”超级服务端主要负责三类主体：

    一类是个人，满足群众办事和生活需求，提供“衣食住行、安居乐业”全生命周期的个人服务；

    一类是企业，满足企业“开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机”等全生命周期的惠企服务；

    一类是公务人员，在政务版上“办文办会办事”，各级领导可以“随时看数、随行指挥、随即决策”，实现机关内部运行“一件事一次办”。

   “湘易办”包括公众版和政务版。公众版共设置首页、服务、资讯、我的4个板块，汇聚全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务超过5000项，电子证照达到53类，“一码通”关爱版“跨省APP联盟”等特色应用场景突破7大类。

    首页板块聚焦热点服务，突出湖南特色，满足企业群众常用办事需求。办社保、查公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等高频服务一应俱全。“一件事一次办”“企业服务”“部门市州旗舰店”“互动专栏”等主题式场景式服务专区，满足不同用户高频办事需求。

    服务版块包含政务服务、惠企服务、生活服务等全量服务，融合线下办事预约、线上事项办理，聚集特殊群体服务，提供惠企政策兑现，首创省级数字营商地图，涵盖缴费、出行、住宿等全方位的生活服务，是服务企业群众的集散地。

    资讯版块动态呈现省委、省政府重大决策部署、重要政策，以及重点民生实事工作成就等信息，为老百姓走进政府、了解政策提供重要渠道。

   “我的”版块设置个人/企业信息，证照信息，我的办事，数字空间等栏目，实现办件实时跟踪，服务全过程留痕、电子资料随心存等智能化数字化功能。

   “湘易办”政务版，共设置“消息、工作台、湘智策、通讯录、我”5个板块，贯通省市县乡村五级，满足全省公务人员办文办会办事基本需求，促进政务工作协同化、高效化、体系化。