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7月28日,绥宁县行政审批服务局组织召开政务服务中心首席审批员第一次会议,各进驻单位分管领导和首席审批员参会。
为持续深化“放管服”改革,进一步优化服务,营造便利营商环境,为全县企业群众提供精准化、高效率、全流程的优质服务,县行政审批服务局推出“首席审批员”制度,实现“一人受理、首办负责、全程服务”,解决传统审批过程中层层汇报请示、逐级领导签发等问题,事项当场、直接在窗口办结,提高现场办结率。
目前,县政务服务大厅26个重要窗口已配备了专属的“首席审批员”,可直接行使授权事项907项,办事人可根据需要选择办理。在没有首席审批员之前,申请人需要通过政务服务网或者到政务中心大厅提交申报材料,窗口工作人员进行初审和受理,移交给后台审批人员,经过层层审批,移交回窗口进行办理。实行“首席审批员”模式后,基本上可以实现一人审批、当场办结,材料流转环节大大减少,办理时限也缩短到了15分钟左右。注重流程优化而不降低标准,服务加速而不降低质量,让办事群众享受到真正的“只进一扇门,只到一个窗,只跑一趟路,一次办成事”“即办即走”的“极简审批”服务。